الشروط والأحكام
الأساس الذي ينظّم علاقتنا بعملائنا لتجربة تسوّق آمنة.
آخر تحديث: يوليو 2026
مرحبًا بك في متجر أسرار اللياقة. باستخدامك المتجر أو إتمامك لأي طلب، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية التي تنظّم العلاقة بيننا وبين عملائنا، وتوضّح كيفية عملنا على توفير مكمّلات أصلية وتجربة تسوّق آمنة.
عن المتجر
- أسرار اللياقة متجر سعودي متخصّص في المكمّلات الغذائية والفيتامينات ومنتجات الصحة والحمية.
- نلتزم بتوفير منتجات أصلية من مصادر موثوقة، مع تقديم التوعية والإرشاد قبل الشراء.
استخدام المتجر
- تلتزم بتقديم معلومات صحيحة وكاملة عند إنشاء الحساب أو إتمام الطلب.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرّية كلمة مرور حسابك.
- قد يؤدّي سوء استخدام المتجر، بما في ذلك الطلبات الوهمية أو محاولات اختراق أنظمته، إلى إيقاف الحساب.
المنتجات والأسعار
- نحرص على عرض أوصاف وصور وأسعار دقيقة للمنتجات.
- تُعرَض الأسعار بالريال السعودي وتُعتمَد بشكل نهائي عند الدفع.
- قد يتغيّر توفّر المنتجات، وسنُبلغك في حال نفاد أحد منتجات طلبك.
- المكمّلات الغذائية مكمِّلة لنظام غذائي متوازن وتمرين مناسب، وتختلف النتائج من شخص إلى آخر.
الطلبات والدفع
- يُعدّ تقديم الطلب عرضًا للشراء نؤكّده عند تجهيز الطلب.
- نحتفظ بحقّ رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر أو التوفّر، أو الاشتباه في سوء الاستخدام.
- تتم عمليات الدفع عبر وسائل آمنة ومعتمدة تظهر عند الدفع (مدى، وفيزا، وماستركارد، وApple Pay).
الشحن والاسترجاع
- تخضع عمليات الشحن والاسترجاع لسياسة الشحن والاسترجاع الخاصة بالمتجر.
- يُرجى الاطّلاع عليها لمعرفة مدد التوصيل والتكلفة وشروط الاسترجاع.
الملكية الفكرية
- جميع محتويات المتجر — الشعار والنصوص والصور والتصميم — مملوكة لمتجر أسرار اللياقة أو شركائه.
- لا يجوز نسخها أو استخدامها لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق.
تحديد المسؤولية
- لا نتحمّل مسؤولية الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو تجاهل إرشادات الاستخدام.
- تقتصر مسؤوليتنا على قيمة الطلب المعني.
تعديل الشروط
- قد نُحدّث هذه الشروط عند الحاجة، وتسري النسخة المحدَّثة فور نشرها على هذه الصفحة.
- ننصحك بمراجعة هذه الصفحة من حينٍ لآخر.
إن كان لديك أي استفسار بشأن هذه الشروط، فإن فريق الدعم مستعدّ لمساعدتك عبر واتساب. تواصل معنا عبر واتساب